أسئلة حول المشاكل الفنية والدعم الفني

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار، ملاحظة، أو تواجه أي مشكلة، لا تتردد في التواصل معنا. فريق الدعم الخاص بنا متواجد دائمًا لتقديم المساعدة وضمان تجربة استخدام سلسة.

أسئلة حول المشاكل الفنية والدعم الفني

لم يتم إرسال رمز التحقق.

أين يمكنني العثور على رمز الأمان؟

لقد نسيت عنوان بريدي الإلكتروني.

لا أستطيع تغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب ولا يمكنني تسجيل الدخول. أحتاج إلى تغيير كلمة المرور.

أحاول تفعيل التطبيق ولكن لم يصل رمز التحقق إلى بريدي الإلكتروني.

أستخدم التطبيق لتلقي الراتب، ولكن تظهر لي رسالة خطأ في الحساب.

ماذا أفعل إذا لم يعمل التطبيق وظهرت شاشة سوداء؟

كيف يمكنني استرجاع حساب شام كاش بعد إعادة تهيئة الهاتف المحمول؟

لم أستلم كود التحقق على البريد الإلكتروني عند محاولة تفعيل حسابي في تطبيق شام كاش، ماذا الذي يجب عليّ فعله؟

ما الحل إذا كانت تظهر لي رسالة التطبيق ليس مثبتًا أثناء تنزيل التطبيق؟

عند محاولة تعديل اسم الحساب، يظهر لي أن الاسم غير متاح. ما الحل؟

ماذا أفعل إذا ظهرت لي شاشة بيضاء عند فتح التطبيق؟

لماذا لا أستطيع الوصول إلى بعض الأسماء عند البحث في التطبيق؟